منصة اتصالات الأعمال المصممة لـ المملكة العربية السعودية
أرسل رسائل SMS، وواتساب، وRCS، والبريد الإلكتروني، والاتصالات الصوتية إلى عملائك في المملكة العربية السعودية وخارجها — مع موثوقية عالية للمؤسسات، والتوافق مع نظام حماية البيانات (PDPL)، وواجهات برمجة تطبيقات قوية مهيأة لرؤية 2030.
"طلبك رقم #7241 تم شحنه وسيصل خلال يومين."
موثوقة من قادة قطاع الأعمال والشركات الناشئة سريعة النمو بالمملكة
منصة واحدة لكل رسالة يحتاجها نشاطك التجاري
تحتاج الشركات السعودية إلى ما هو أكثر من مجرد بوابة رسائل نصية أساسية. كلاما هي منصة اتصالات قنوات متعددة متكاملة - ذكية، ومتوافقة مع الأنظمة السعودية، ومصممة لتتوسع مع نمو أعمالك كجزء من أجندة التحول الرقمي لرؤية 2030.
سواء كنت جهة حكومية ترسل إشعارات خدمة هامة، أو بنكاً يرسل رموز التحقق (OTP)، أو علامة تجارية للتجارة الإلكترونية تدير حملات واتساب - فإن كلاما تتعامل مع كل ذلك من خلال واجهة برمجة تطبيقات واحدة موحدة.
وقت تشغيل 99.99٪ — مضمون بموجب اتفاقية مستوى الخدمة
بنية تحتية للمؤسسات مستضافة في الرياض ومدعومة بنظام احتياطي عالمي. يضمن التوجيه متعدد الشبكات ومراقبة مركز عمليات الشبكة على مدار الساعة تدفق رسائلك دون انقطاع.
التكامل في نصف يوم فقط
واجهات برمجة تطبيقات REST نظيفة، وحزم أدوات تطوير رسمية بـ 8 لغات، ووثائق تفصيلية باللغتين العربية والإنجليزية، وبيئة اختبار متكاملة. يمكن للمطورين إرسال أول رسالة في أقل من 10 دقائق.
رؤية فورية عبر كل القنوات
لوحات معلومات مباشرة للتسليم، وتتبع التحويل لكل قناة، وتحليلات الحملات، والتقارير القابلة للتصدير - كل ذلك في منصة واحدة. اعرف بالضبط مدى كفاءة اتصالات عملائك.
تواصل مع كل عميل سعودي، عبر أي قناة يفضلها
يتنقل المستهلكون في السعودية بين رسائل SMS والواتساب والبريد الإلكتروني والتطبيقات على مدار اليوم. تمنح كلاما شركتك واجهة برمجة تطبيقات واحدة للوصول إليهم عبر القناة التي يفضلونها - بموثوقية وبأي نطاق عمل.
الرسائل النصية الجماعية — السعودية
أرسل رسائل SMS المعاملات والرسائل الترويجية إلى أي رقم في المملكة. تضمن الاتصالات المباشرة مع STC وموبايلي وزين تسليماً شبه فوري بمعدلات تفوق 99٪ باستمرار.
واجهة واتساب للأعمال
تواصل مع عملائك عبر تطبيق المراسلة الأكثر استخداماً في السعودية. أرسل قوالب معتمدة، وأزراراً تفاعلية، ورسائل وسائط، ودردشات ثنائية الاتجاه بنطاق واسع للمؤسسات.
رسائل RCS للأعمال
أرسل رسائل غنية بالوسائط تحمل هويتك التجارية مع أزرار ردود سريعة، ومؤشرات القراءة على الأجهزة السعودية المدعومة - التطور الطبيعي للرسائل النصية.
واجهة البريد الإلكتروني للمعاملات
بنية تحتية موثوقة للبريد الإلكتروني للمعاملات والتسويق مع تسليم متقدم، وتتبع الفتح الفوري، ودعم القوالب العربية، والتخصيص الديناميكي.
واجهة الصوت ومكالمات OTP
أرسل رموز التحقق والرسائل الآلية عبر المكالمات الهاتفية - مثالية للعملاء الذين لا تصلهم الرسائل النصية. قوائم اتصال تفاعلية وقراءة النصوص باللغتين العربية والإنجليزية.
إشعارات التطبيق (Push)
أعد إشراك المستخدمين على نظامي iOS وأندرويد بإشعارات مخصصة. استهدف حسب السلوك، وقم بإجراء اختبارات مقارنة، والربط المباشر بصفحات داخل تطبيقك.
المنصة متعددة القنوات
أدر جميع قنوات الاتصال الخاصة بك من لوحة تحكم واحدة. يختار التوجيه الذكي تلقائياً القناة المثلى لكل عميل حسب الوقت ونوع الرسالة.
واجهة تحقق الرموز (OTP)
أطلق عمليات تحقق آمنة عبر رسائل SMS، وواتساب، والصوت من واجهة برمجية واحدة. تحكم في الصلاحية، والمحاولات، ومسارات التدقيق في السعودية.
كافة سيناريوهات الاتصال التي تواجهها الشركات السعودية - محلولة
تم تصميم كلاما للحظات الهامة التي تعني الكثير لأعضاء فريقك بالمملكة، بدءاً من التحقق من الهوية وإشعارات التسليم إلى دعم العملاء وزيادة المبيعات.
تحقق من هوية المستخدمين السعوديين بسرعة فائقة
توجه كلاما حركة رموز التحقق عبر مسارات الاتصال السعودية المباشرة، مع مراقبة التسليم فورياً وتهيئة التوجيه البديل التلقائي لعمليات تسجيل الدخول واستعادة الحسابات.
مسار التحقق - خوادم الرياض الطرفية
تم اختيار مسار الأولوية لحركة مرور التحقق للأرقام ذات الرمز الدولي +966.
يتفعل التوجيه الاحتياطي للواتساب بعد 5 ثوانٍ إذا تباطأ تسليم رسائل SMS.
خدمات اتصالات المؤسسات المصممة للتوسع
من مكالمة واجهة برمجية واحدة إلى منصة قنوات متعددة مدارة بالكامل — تمنح كلاما الشركات السعودية أدوات التواصل بأي حجم، مع التحكم الكامل والشفافية.
إدارة حملات قنوات الاتصال المتعددة
صمم رحلات العملاء المؤتمتة التي تشمل رسائل SMS، وواتساب، والبريد الإلكتروني — باللغتين العربية أو الإنجليزية. أطلق الرسائل بناءً على المشتريات، المواعيد، السلوك أو الوقت.
تعرف على المزيدواجهة برمجة التطبيقات الموحدة للرسائل
واجهة REST واحدة لإرسال أي نوع رسائل، على أي قناة، لأي رقم أو بريد إلكتروني سعودي. دعم كامل لـ webhooks، وتتبع التسليم، وحزم برمجية رسمية.
عرض وثائق واجهة البرمجةالتحليلات والتقارير الفورية
لوحات معلومات مباشرة للتسليم، ومقاييس لكل حملة، ومقارنة القنوات، وتفاصيل تكلفة الرسائل، والتقارير القابلة للتصدير — كل ذلك في لوحة التحكم.
استكشف التحليلاتدعم تهيئة مخصص داخل السعودية
تتلقى حسابات المؤسسات في السعودية مديراً مخصصاً للحساب، وفريق تهيئة تقني، ودعماً لتسجيل اسم المرسل، ومساعدة في توثيق حساب واتساب.
تحدث إلى المبيعاتنظام التكامل والربط
روابط ربط مباشرة لـ Salesforce، وHubSpot، وSAP، وOracle، وShopify، وWooCommerce، وأكثر من 150 أداة تستخدمها الشركات السعودية.
تصفح التكاملات المتاحةتحسين التوصيل المعتمد على الذكاء الاصطناعي
تحلل نماذج تعلم الآلة بيانات التسليم التاريخية لاختيار وقت الإرسال الأمثل، ومسار شبكة الاتصال، والقناة لكل مستلم.
شاهد ميزات الذكاء الاصطناعي1import Qalaama from 'qalaama-sdk';23const client = new Qalaama({4 apiKey: 'qal_live_...'5});67// Send SMS to a Saudi number8const msg = await client.messages.send({9 to: '+966512345678',10 from: 'QALAAMA',11 channel: 'sms',12 body: 'رمز التحقق الخاص بك هو: 748291',13});1415// → { id: 'msg_01HXZ...', status: 'queued' }
{
"id": "msg_01HXZ4K...",
"status": "delivered",
"channel": "sms",
"to": "+966512345678",
"carrier": "stc",
"latency_ms": 1420,
"created_at": "2026-07-08T10:23:01Z"
}أرسل أول رسالة لرقم سعودي خلال 10 دقائق
تم تصميم واجهة برمجة تطبيقات كلاما لتكون آخر تكامل تحتاجه لرسائلك. واجهات REST نظيفة، وحزم برمجية رسمية، ووثائق باللغتين العربية والإنجليزية.
تدعم بيئة الاختبار الخاصة بنا الأرقام السعودية (+966) حتى يتمكن فريقك من تجربة توجيه الرسائل ومحاكاة التسليم قبل بدء العمل الفعلي.
مصمم خصيصاً لكل قطاع سعودي
لكل قطاع في المملكة متطلبات اتصالات وقيود تنظيمية وتوقعات عملاء مختلفة. توفر كلاما حلول رسائل مخصصة لكل قطاع - مع الامتثال والتكامل والدعم الذي تحتاجه.
استكشف صفحات المدن في السعودية
انقر على أي مدينة أدناه لفتح صفحتها المخصصة واستكشاف القطاعات المحلية والخدمات وفرص اتصالات الأعمال.
أمن متوافق مع الأنظمة السعودية، مصممة كطبقة تحكم للمؤسسات
توجيه وتشفير بيانات مستضاف في الرياض، مصمم لمعايير الخصوصية والاتصالات والخدمات المصرفية السعودية.
ضوابط الموافقة ومعالجة البيانات الخاضعة للتدقيق.
تسجيل اسم المرسل باللغتين وتوجيه مشغلي شبكات الاتصالات.
امتثال متوافق مع معايير الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA).
سجلات تدقيق آمنة للخدمات المالية المنظمة.
استضافة البيانات أولاً في الرياض
تبقى تدفقات الرسائل المحلية راسية في المملكة مع رؤية كاملة للتدقيق.
الضوابط التي تسأل عنها أولاً فرق القانون والأمن والبنية التحتية لديك
استضافة البيانات داخل السعودية
مستضاف في السعوديةتتم معالجة بيانات الرسائل وتخزينها محلياً في الرياض.
التشفير وإدارة المفاتيح
مشفرتشفير واجهة برمجة التطبيقات ببروتوكول TLS 1.3 وتخزين بتشفير AES-256.
عناصر التحكم في الموافقة والحظر
الخصوصيةسجلات موافقة وإلغاء اشتراك أصلية للامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية.
الهوية وتسجيل الدخول الموحد والأذونات
الوصولأدوار دقيقة، ومصادقة متعددة العوامل، وحوكمة تسجيل الدخول الموحد SAML.
أدلة تدقيق غير قابلة للتعديل
التدقيقتسجيل مكالمات واجهة البرمجة وسجلات تدقيق النظام.
الشركات السعودية التي تنمو وتزدهر مع كلاما
من الشركات الناشئة في مجال التقنية المالية بالرياض إلى شبكات الرعاية الصحية في مدن متعددة، تثق الشركات السعودية في كلاما لتأمين اتصالاتها الأكثر أهمية مع العملاء.
“نحن نتعامل مع أكثر من 800,000 رسالة رمز تحقق شهرياً لتطبيقنا المصرفي الرقمي. اتصال كلاما المباشر بـ STC وموبايلي يعني أن عملائنا لا ينتظرون أبداً أكثر من ثانيتين للحصول على رمز التحقق. كانت وثائق الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) شاملة وقوبلت بالرضا التام من فريق الأمن لدينا منذ اليوم الأول.”
الأدوات الأساسية التي تعتمد عليها الفرق السعودية بالفعل
نعرض فقط الأدوات الأساسية: منصات التجارة الإلكترونية السعودية، والمدفوعات المحلية، وبعض أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط الموارد (ERP) العالمية.
تتصل كلاما أيضاً بأكثر من 150 أداة أخرى من خلال تكاملات مباشرة وواجهات REST APIs وwebhooks.
الأسئلة الأكثر شيوعاً بين الشركات السعودية
من الالتزام بنظام حماية البيانات (PDPL) وتغطية الشبكات إلى المراسلة باللغة العربية، أجبنا على كافة الاستفسارات الهامة لأعمالك.
ما زال لديك استفسارات؟
فريقنا المحلي في السعودية جاهز للمساعدة باللغتين العربية والإنجليزية.
هل أنت مستعد لإحداث ثورة في طريقة اتصالات شركتك بالسعودية؟
انضم إلى أكثر من 2,000 شركة سعودية ترسل اتصالات عملاء أسرع، وأذكى، وأكثر توافقاً.