انتقل إلى المحتوى الأساسي
منصة كلاما لاتصالات المؤسسات

التجارة التفاعلية للمتسوقين في السعودية

تمكين المستهلكين بالسعودية من التصفح، والاستفسار، وإتمام عمليات الشراء بالكامل داخل محادثات واتساب وSMS - مع معدل تحويل أعلى بـ 3.6 ضعف مقارنة بمسارات الشراء التقليدية.

التجزئة والتجارة الإلكترونيةالأغذية والتوصيلالسفر والضيافةالعقارات
3.6x
تحويل أعلى مقارنة بالمواقع التقليدية
تجارة وتجربة تسوق واتساب المتكاملة
62%
استرداد السلال المتروكة والمهجورة
عبر رسائل المتابعة والتذكير بواتساب
mada + STCPay
وسائل الدفع السعودية المعتمدة والموثوقة
إتمام الدفع الآمن داخل الدردشة
78%
نسبة فتح سلة التسوق بواتساب
مقارنة بـ 12% كمتوسط للبريد الإلكتروني

لماذا تختار الشركات السعودية هذا الحل

تعد السعودية من أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نمواً، ويفضل المتسوقون استخدام قنوات الدردشة والتواصل بدلاً من المواقع لاستكشاف وشراء المنتجات. تتيح لك حلول التجارة التفاعلية من كلاما نقل رحلة الشراء كاملة - بدءاً من الاستكشاف وحتى الدفع الآمن - لدردشة واتساب.

كتالوج المنتجات متكامل بواتساب

اعرض كتالوج المنتجات مباشرة في واتساب مع الصور، الأوصاف، الأسعار، وأزرار "إضافة للسلة". يتصفح العملاء ويختارون دون الخروج من التطبيق.

روابط دفع آمنة وسلسة داخل الدردشة

أرسل روابط دفع آمنة مباشرة في محادثات واتساب. ندعم مدى (mada)، وSTC Pay، وApple Pay، وفيزا/ماستركارد - وهي الوسائل الأكثر ثقة في السعودية.

استعادة السلال المهجورة تلقائياً

عند قيام المتسوق بترك سلة الشراء، ترسل كلاما تلقائياً رسالة مخصصة بواتساب تحوي محتويات السلة، كود خصم إن وجد، ورابط إتمام الشراء المباشر.

مساعد تسوق ذكي بالذكاء الاصطناعي

أطلق روبوت دردشة بواتساب يجيب على أسئلة المنتجات، يفحص المخزون، يوجه لاختيار المقاسات المناسبة، ويعرض منتجات ذات صلة - بالعربية أو الإنجليزية طوال الساعة.

التفاعل والولاء بعد عملية البيع

بعد إتمام البيع، أرسل تلقائياً تأكيد الطلب، تحديثات الشحن والتوصيل، وطلب تقييم الخدمة - كلها في نفس المحادثة بواتساب لزيادة ولاء العملاء وتكرار الشراء.

عروض ترويجية مخصصة للغاية

أرسل ترشيحات منتجات مخصصة وعروض حصرية للعملاء المشتركين بناءً على تاريخ شرائهم وسلوكهم - بمحتوى عربي وأسعار بالريال السعودي.

جاهز للعمل خلال دقائق

01

ربط متجرك الإلكتروني في السعودية

اربط متجرك مع سلة (Salla)، أو زد (Zid)، أو شوبيفاي، أو ووكومرس. يتزامن كتالوج المنتجات، المخزون، الطلبات، وبيانات العملاء تلقائياً بكلاما.

02

إعداد وضبط تدفقات وحركات التجارة

اضبط مشاركة كتالوج المنتجات، محفزات استعادة السلة، توليد روابط الدفع، وسلاسل ما بعد البيع. استخدم قوالب جاهزة أو خصص كل مرحلة.

03

إطلاق حملات الاشتراك وجذب المشتركين

زد قائمة مشتركي تجارة واتساب عبر أدوات الاشتراك بموقعك، وحسابات التواصل، وحملات SMS. يستطيع كل مشترك تلقي رسائل تجارية مخصصة.

04

قياس وتقييم مؤشرات التجارة الرقمية

تتبع الإيرادات المحققة عبر واتساب، ونسبة استرداد السلة، ومتوسط قيمة الطلب، وقيمة دورة حياة العميل لتتمكن من رفع المبيعات.

سياق المملكة العربية السعودية

مصمم خصيصاً للسوق السعودي

تعد المملكة من أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نمواً، ويفضل المتسوقون إتمام طلباتهم وتصفح السلع مباشرة عبر واتساب. توفر كلاما ربطاً متكاملاً لعرض الكتل والدفع الفوري الآمن بالريال السعودي عبر mada وSTC Pay.

متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)مسجل لدى هيئة الاتصالاتمركز بيانات الرياضArabic SupportSTC · موبايلي · زين

موثوق من مختلف القطاعات السعودية

التجزئة والتجارة الإلكترونية
الأغذية والتوصيل
السفر والضيافة
العقارات

هل أنت جاهز للانطلاق في السعودية؟

انضم إلى أكثر من 2,000 شركة سعودية تستخدم كلاما لاتصالات المؤسسات.