انتقل إلى المحتوى الأساسي
منصة كلاما لاتصالات المؤسسات
معتمد من الأمن السيبراني (NCA)

اتصالات آمنة وتأهيل عملاء مؤتمت لقطاع الإدارات الحكومية

قم بتمكين عملياتك وتواصل مع عملائك في قطاع الإدارات الحكومية متوافقاً تماماً مع اللوائح والسرعة العالية.

50M+
المواطنين السعوديين
السوق المستهدف
99.99%
اتفاقية مستوى الخدمة
عبر مشغلي الاتصالات
100%
معتمد من الأمن السيبراني (NCA)
معايير الأمن السيبراني
15+
العملاء من الجهات الحكومية
تكامل Active

اتصالات الأعمال لقطاع Government Departments في السعودية

يقف قطاع الإدارات الحكومية في المملكة العربية السعودية في طليعة التحول الرقمي تماشياً مع رؤية المملكة 2030. مع التطور السريع والتوقعات العالية من العملاء، أصبح توفير قنوات اتصال موثوقة وسريعة وآمنة أمراً بالغ الأهمية لنجاح ونمو العمليات.

تتطلب البيئة التنظيمية واللوائح المحلية (مثل نظام حماية البيانات الشخصية PDPL ومتطلبات الأمن السيبراني) التزاماً صارماً بكيفية تخزين وحماية بيانات العملاء وإدارة موافقاتهم، مما يجعل الربط المباشر والاستضافة المحلية أمراً ضرورياً للشركات.

توفر منصة كلاما بنية تحتية متكاملة لقطاع الإدارات الحكومية تشمل الربط المباشر مع شركات الاتصالات المحلية (STC وموبايلي وزين) مع ضمان استضافة البيانات داخل المملكة بالرياض والامتثال الكامل للأنظمة والتشريعات المحلية.

50M+
المواطنين السعوديين
السوق المستهدف
99.99%
اتفاقية مستوى الخدمة
عبر مشغلي الاتصالات
100%
معتمد من الأمن السيبراني (NCA)
معايير الأمن السيبراني
15+
العملاء من الجهات الحكومية
تكامل Active

التحديات التي تواجه شركات Government Departments في السعودية

القدرة على التوسع والأحجام الكبيرة

إرسال الرسائل والتنبيهات بأحجام ضخمة دون تأخير أو انقطاع في الخدمة.

الامتثال للأنظمة واللوائح

التوافق مع متطلبات الجهات التنظيمية والامتثال لمعايير الأمن السيبراني وحماية البيانات.

تحديات قطاع الإدارات الحكومية

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية بالمملكة.

تحديات قطاع الإدارات الحكومية

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية بالمملكة.

تحديات قطاع القطاع الحكومي والعام

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية بالمملكة.

أمن وحماية البيانات

تأمين قنوات الاتصال وحماية سرية بيانات العملاء محلياً داخل المملكة العربية السعودية.

حلول كلاما لقطاع Government Departments

الرسائل النصية الجماعية — السعودية

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع الإدارات الحكومية متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
  • دعم كامل للغة العربية وتنسيق RTL
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
حلول Government Notifications

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع الإدارات الحكومية متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
  • دعم كامل للغة العربية وتنسيق RTL
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Government

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع الإدارات الحكومية متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
  • دعم كامل للغة العربية وتنسيق RTL
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
نظام Emergency Alert

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع الإدارات الحكومية متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الإدارات الحكومية

سيناريوهات من الواقع

منصة Appointment Confirmation from Absher

رسائل SMS

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع الإدارات الحكومية لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

بث National Policy Announcement

الرسائل النصية SMS + واتساب

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع الإدارات الحكومية لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
إرسال إشعار تفاعلي عبر واتساب
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

إصدار تصاريح الخدمات البلدية

واتساب + الرسائل النصية SMS

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع الإدارات الحكومية لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
إرسال إشعار تفاعلي عبر واتساب
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

تنبيه عام للطوارئ (سيول/عواصف)

الرسائل النصية SMS + واتساب

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع الإدارات الحكومية لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

أثر ملموس وقابل للقياس لأعمالك

٥٠ مليون

الوصول الوطني في دقائق معدودة

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الإدارات الحكومية في المملكة.

١٠٠٪

الثقة في الامتثال لـ NCA

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الإدارات الحكومية في المملكة.

5★

الصوت الحكومي باللغة العربية

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الإدارات الحكومية في المملكة.

جاهز للتشغيل مباشرة

تكامل eGovernment

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الإدارات الحكومية في المملكة.

للمملكة العربية السعودية فقط

سيادة وحماية البيانات وفق نظام PDPL

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الإدارات الحكومية في المملكة.

-٣٤٪

تقليل Service Burden

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الإدارات الحكومية في المملكة.

بنية تحتية للمؤسسات بتركيز سعودي أولاً

تم بناء كل ميزة في منصة كلاما لتناسب البيئة التنظيمية واحتياجات الأعمال في السعودية - وليس تعديلاً لمنتج عالمي. حيث أن الامتثال لـ PDPL، والتسجيل في هيئة الاتصالات، واستضافة البيانات بالرياض، والربط المباشر مع STC وموبايلي وزين مدمجة أساساً وليست إضافية.

متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
مسجل لدى هيئة الاتصالات
متوافق مع الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA)
مركز بيانات الرياض
ربط مباشر مع STC · موبايلي · زين
دعم اللغة العربية
وقت تشغيل 99.99٪ بموجب SLA
حاصل على شهادة ISO 27001
SOC 2 Type II

الأسئلة الشائعة

هل أنت جاهز لتحديث اتصالات قطاع الإدارات الحكومية؟

انضم إلى الشركات الرائدة في المملكة التي تعتمد على منصة كلاما لتقديم حلول اتصالات آمنة ومتوافقة بالكامل مع الأنظمة المحلية.