انتقل إلى المحتوى الأساسي
منصة كلاما لاتصالات المؤسسات
متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية

اتصالات آمنة وتأهيل عملاء مؤتمت لقطاع مقدمو الرعاية الصحية

قم بتمكين عملياتك وتواصل مع عملائك في قطاع مقدمو الرعاية الصحية متوافقاً تماماً مع اللوائح والسرعة العالية.

156
الطب الاتصالي وVirtual Care Providers
تعمل داخل السعودية
8.2M
الاستشارات الطبية عن بعد السنوية
نظام Saudi Arabia healthcare
72%
تفضيل المرضى للرعاية المتكاملة
الطب الاتصالي + تنسيق in-person
4.1x
كفاءة Care Delivery
With integrated مقدم خدمة ecosystems

اتصالات الأعمال لقطاع Healthcare Providers في السعودية

يقف قطاع مقدمو الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية في طليعة التحول الرقمي تماشياً مع رؤية المملكة 2030. مع التطور السريع والتوقعات العالية من العملاء، أصبح توفير قنوات اتصال موثوقة وسريعة وآمنة أمراً بالغ الأهمية لنجاح ونمو العمليات.

تتطلب البيئة التنظيمية واللوائح المحلية (مثل نظام حماية البيانات الشخصية PDPL ومتطلبات الأمن السيبراني) التزاماً صارماً بكيفية تخزين وحماية بيانات العملاء وإدارة موافقاتهم، مما يجعل الربط المباشر والاستضافة المحلية أمراً ضرورياً للشركات.

توفر منصة كلاما بنية تحتية متكاملة لقطاع مقدمو الرعاية الصحية تشمل الربط المباشر مع شركات الاتصالات المحلية (STC وموبايلي وزين) مع ضمان استضافة البيانات داخل المملكة بالرياض والامتثال الكامل للأنظمة والتشريعات المحلية.

156
الطب الاتصالي وVirtual Care Providers
تعمل داخل السعودية
8.2M
الاستشارات الطبية عن بعد السنوية
نظام Saudi Arabia healthcare
72%
تفضيل المرضى للرعاية المتكاملة
الطب الاتصالي + تنسيق in-person
4.1x
كفاءة Care Delivery
With integrated مقدم خدمة ecosystems

التحديات التي تواجه شركات Healthcare Providers في السعودية

تحديات قطاع مقدمو الرعاية الصحية

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية بالمملكة.

تحديات قطاع مقدمو الرعاية الصحية

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية بالمملكة.

تحديات قطاع مقدمو الرعاية الصحية

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية بالمملكة.

تحديات قطاع مقدمو الرعاية الصحية

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية بالمملكة.

تحديات قطاع مقدمو الرعاية الصحية

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية بالمملكة.

أمن وحماية البيانات

تأمين قنوات الاتصال وحماية سرية بيانات العملاء محلياً داخل المملكة العربية السعودية.

حلول كلاما لقطاع Healthcare Providers

تكامل الطب الاتصالي والرعاية الافتراضية

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع مقدمو الرعاية الصحية متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
تنسيق فريق الرعاية وProvider Messaging

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع مقدمو الرعاية الصحية متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
الرعاية الصحية المنزلية وRemote Patient Monitoring

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع مقدمو الرعاية الصحية متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
منصة إشراك العائلة ومقدمي الرعاية

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع مقدمو الرعاية الصحية متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع مقدمو الرعاية الصحية

سيناريوهات من الواقع

Integrated Primary Care وTelehealth Provider Network

واتساب + الرسائل النصية SMS + إشعارات In-App

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع مقدمو الرعاية الصحية لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

تنسيق الرعاية ما بعد المستشفى بين مقدمي الخدمة

واتساب + الرسائل النصية SMS + رسائل مقدمي الخدمة الآمنة

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع مقدمو الرعاية الصحية لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

Chronic Disease Management Across Home وClinic Settings

واتساب + رسائل مقدمي الخدمة الآمنة

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع مقدمو الرعاية الصحية لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
إرسال إشعار تفاعلي عبر واتساب
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

تكامل Corporate Wellness وOccupational Health

واتساب + البريد الإلكتروني

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع مقدمو الرعاية الصحية لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

أثر ملموس وقابل للقياس لأعمالك

تحسين ٣٥٪ في رضا تجربة الرعاية

تجربة رعاية متكاملة وسلسة للمرضى

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات مقدمو الرعاية الصحية في المملكة.

تحسين ٧٨٪ في مقاييس تنسيق الرعاية

رعاية منسقة عبر مختلف مقدمي الخدمة

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات مقدمو الرعاية الصحية في المملكة.

تقليل ٣٢٪ في preventable readmissions

تحسين Chronic Disease Outcomes Through Integration

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات مقدمو الرعاية الصحية في المملكة.

تحسين ٥٢٪ في telehealth-to-in-person coordination

تكامل Telehealth Effectiveness وIn-Person Care

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات مقدمو الرعاية الصحية في المملكة.

تحسين ٤٢٪ في family engagement

العائلة وCaregiver Engagement in Patient Care

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات مقدمو الرعاية الصحية في المملكة.

3.5 ساعات تم توفيرها أسبوعياً per مقدم خدمة

كفاءة Operational وProvider Productivity

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات مقدمو الرعاية الصحية في المملكة.

بنية تحتية للمؤسسات بتركيز سعودي أولاً

تم بناء كل ميزة في منصة كلاما لتناسب البيئة التنظيمية واحتياجات الأعمال في السعودية - وليس تعديلاً لمنتج عالمي. حيث أن الامتثال لـ PDPL، والتسجيل في هيئة الاتصالات، واستضافة البيانات بالرياض، والربط المباشر مع STC وموبايلي وزين مدمجة أساساً وليست إضافية.

متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
مسجل لدى هيئة الاتصالات
متوافق مع الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA)
مركز بيانات الرياض
ربط مباشر مع STC · موبايلي · زين
دعم اللغة العربية
وقت تشغيل 99.99٪ بموجب SLA
حاصل على شهادة ISO 27001
SOC 2 Type II

الأسئلة الشائعة

هل أنت جاهز لتحديث اتصالات قطاع مقدمو الرعاية الصحية؟

انضم إلى الشركات الرائدة في المملكة التي تعتمد على منصة كلاما لتقديم حلول اتصالات آمنة ومتوافقة بالكامل مع الأنظمة المحلية.