انتقل إلى المحتوى الأساسي
منصة كلاما لاتصالات المؤسسات
مستوى المؤسسات الكبرى

اتصالات آمنة وتأهيل عملاء مؤتمت لقطاع الشركات الكبرى

قم بتمكين عملياتك وتواصل مع عملائك في قطاع الشركات الكبرى متوافقاً تماماً مع اللوائح والسرعة العالية.

500+
شركات محفظة صندوق الاستثمارات العامة (PIF)
الجهات التابعة لرؤية ٢٠٣٠
100K+
المستخدمين في المؤسسات
لكل منظمة أو منشأة
99.99%
اتفاقية مستوى الخدمة لوقت التشغيل
الرسائل الهامة والحيوية للمهمة
100%
متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
حوكمة البيانات

اتصالات الأعمال لقطاع Large Enterprises في السعودية

يقف قطاع الشركات الكبرى في المملكة العربية السعودية في طليعة التحول الرقمي تماشياً مع رؤية المملكة 2030. مع التطور السريع والتوقعات العالية من العملاء، أصبح توفير قنوات اتصال موثوقة وسريعة وآمنة أمراً بالغ الأهمية لنجاح ونمو العمليات.

تتطلب البيئة التنظيمية واللوائح المحلية (مثل نظام حماية البيانات الشخصية PDPL ومتطلبات الأمن السيبراني) التزاماً صارماً بكيفية تخزين وحماية بيانات العملاء وإدارة موافقاتهم، مما يجعل الربط المباشر والاستضافة المحلية أمراً ضرورياً للشركات.

توفر منصة كلاما بنية تحتية متكاملة لقطاع الشركات الكبرى تشمل الربط المباشر مع شركات الاتصالات المحلية (STC وموبايلي وزين) مع ضمان استضافة البيانات داخل المملكة بالرياض والامتثال الكامل للأنظمة والتشريعات المحلية.

500+
شركات محفظة صندوق الاستثمارات العامة (PIF)
الجهات التابعة لرؤية ٢٠٣٠
100K+
المستخدمين في المؤسسات
لكل منظمة أو منشأة
99.99%
اتفاقية مستوى الخدمة لوقت التشغيل
الرسائل الهامة والحيوية للمهمة
100%
متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
حوكمة البيانات

التحديات التي تواجه شركات Large Enterprises في السعودية

تحديات قطاع الشركات الكبرى

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع الشركات الكبرى بالمملكة.

تحديات قطاع الشركات الكبرى

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع الشركات الكبرى بالمملكة.

تحديات قطاع الشركات الكبرى

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع الشركات الكبرى بالمملكة.

القدرة على التوسع والأحجام الكبيرة

إرسال الرسائل والتنبيهات بأحجام ضخمة دون تأخير أو انقطاع في الخدمة.

تحديات قطاع الشركات الكبرى

مواجهة متطلبات الاتصال الحديثة وتأمين قنوات التواصل لقطاع الشركات الكبرى بالمملكة.

الامتثال للأنظمة واللوائح

التوافق مع متطلبات الجهات التنظيمية والامتثال لمعايير الأمن السيبراني وحماية البيانات.

حلول كلاما لقطاع Large Enterprises

Enterprise SSO والتحكم في الوصول

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع الشركات الكبرى متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
إدارة Message Template

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع الشركات الكبرى متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
  • امتثال تام لمتطلبات ساما والجهات التنظيمية
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
الموارد البشرية وEmployee Communication

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع الشركات الكبرى متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع المدارس
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
منصة B2B Client Notification

حلول اتصالات متكاملة وموثوقة مخصصة لقطاع الشركات الكبرى متوافقة مع الأنظمة المحلية.

  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى
  • تحسين كفاءة عمليات التواصل لقطاع الشركات الكبرى

سيناريوهات من الواقع

إعلان السياسات على مستوى المؤسسة

الرسائل النصية SMS + واتساب

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع الشركات الكبرى لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
موافقة
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

تسليم فواتير عملاء الشركات (B2B)

واتساب

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع الشركات الكبرى لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
إرسال إشعار تفاعلي عبر واتساب
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

تنبيهات Multi-Department Financial Close

الرسائل النصية SMS + واتساب

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع الشركات الكبرى لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

Customer Service Escalation وResolution

واتساب

تطبيق عملي لحل اتصالات كلاما المخصص لقطاع الشركات الكبرى لتسهيل وصول التنبيهات والمعاملات.

خطوات العمل

بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
بدء معالجة الاتصال بنجاح
تحسين كفاءة التوصيل وتأمين المعاملات بنسبة 100%

أثر ملموس وقابل للقياس لأعمالك

متوازن

الحوكمة الشاملة للأعمال

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الشركات الكبرى في المملكة.

١٠٠٪

كفاءة Employee Communication

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الشركات الكبرى في المملكة.

+٣٥٪

تجربة B2B Customer

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الشركات الكبرى في المملكة.

١٠٠٪

الامتثال لـ Audit Trail

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الشركات الكبرى في المملكة.

+٥٠٪

كفاءة Operational

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الشركات الكبرى في المملكة.

ثنائي اللغة

المؤسسات ثنائية اللغة (العربية/الإنجليزية)

أثر إيجابي ملموس يحسن تجربة العملاء ويزيد من كفاءة التواصل لشركات الشركات الكبرى في المملكة.

بنية تحتية للمؤسسات بتركيز سعودي أولاً

تم بناء كل ميزة في منصة كلاما لتناسب البيئة التنظيمية واحتياجات الأعمال في السعودية - وليس تعديلاً لمنتج عالمي. حيث أن الامتثال لـ PDPL، والتسجيل في هيئة الاتصالات، واستضافة البيانات بالرياض، والربط المباشر مع STC وموبايلي وزين مدمجة أساساً وليست إضافية.

متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
مسجل لدى هيئة الاتصالات
متوافق مع الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA)
مركز بيانات الرياض
ربط مباشر مع STC · موبايلي · زين
دعم اللغة العربية
وقت تشغيل 99.99٪ بموجب SLA
حاصل على شهادة ISO 27001
SOC 2 Type II

الأسئلة الشائعة

هل أنت جاهز لتحديث اتصالات قطاع الشركات الكبرى؟

انضم إلى الشركات الرائدة في المملكة التي تعتمد على منصة كلاما لتقديم حلول اتصالات آمنة ومتوافقة بالكامل مع الأنظمة المحلية.